積力而為，則無不勝
古人云：“人心齊，泰山移，獨角難行，孤掌難鳴”，淮南子，兵略訓亦云“同舟共濟揚帆起，乘風破浪萬里航,千人同心，則得千人之力；萬人異心，則無一人之用”。
在職場中我們每個人都置身于各個團隊中，眾人拾柴火焰高，任何項目的成功皆非一人之果，而是舉團隊協作之力，可見團隊協作的重要性！
那么一個團隊的發展需要經過哪些階段？如何在團隊中工作？如何打造一個有效的團隊？如何使用種種的策略提升你的團隊到一個高度表現的水平？
博皓商學院告訴您！
01
博皓講堂
期盼已久的廣東博皓商學院又開課了，這次的講師是我們集睿智博學于一身且詼諧幽默的賴董。
那么何為團隊？以前的我沒有系統的概念，覺得團隊大概就是一群人團結一致的做好工作，但上完賴董的課才恍然覺悟，在現在所處的團隊中我該扮演的角色與定位，原來一個團隊的組成是這樣發展而來的！
團隊解析之有效團隊的特性：互相影響-責任感-對目標有所承諾-分享計劃及決策。
如果單從文字解析難免生硬，不容易理解通透，但賴董寓教于樂，用一個“繩圈活動”在游戲之余很好的向大家闡述了上面的四個特性的概念。
在活動中我是第一組參加的，游戲中我能深刻的感覺到大家從開始到結束那種情緒的微妙變化，在互相影響階段大家一開始都很想做好這件事，但是卻沒有統一計劃及決策，也沒有定出統一的指揮領導，貿貿然上場后由于沒有統一的指揮而產生太多的聲音以致組員一片迷茫。
在游戲進行到中間階段我可以明顯地感覺到部分成員已經有了焦躁抵觸的情緒，甚至有部分已經放棄任由時間流逝。
反觀第二組的活動，由一開始就設定了達成目標的計劃和決策，訂立了明確的目標及指揮者，在游戲中指揮者和組員都各司其職井然有序，所以最后的結果大家看到了一個完整的正方形。
游戲雖落幕但卻給我不小的震撼，原來一個有效的團隊這四個特性是環環相扣的，這不禁讓我想起《亮劍》里李云龍帶的獨立團，正是具備了上面有效團隊的特性才讓一個小小的獨立團戰無不勝，無往不利！
反觀我們的工作也應如此，工作上的每個項目都應遵循以上的特性，讓團隊成為一個有效的團隊而不是團伙。
02
團隊
那么團隊又是由何發展而來的？它歷經哪些階段？
1.組成階段
這個階段可以是團隊剛建立的時候，也可以是成員剛進入團隊的時候，無論前者或后者，在此階段的團隊成員都是相對陌生的，需要先相互了解熟悉，訂立共同的使命、目標和基本規則，接受團隊彼此并產生對團隊的歸屬感。
這就好比我們剛入職一個新的公司，進入一個團隊中或者一個團隊由不同人員重新組建，剛進去相信大家都是比較拘謹的，都在對新的未知的情況與人員進行摸索與建立信任，往往這個階段能產生的工作成果是比較小的。
2.動蕩階段
動蕩階段團隊成員大多發揮自己的主觀意識，在工作中往往會通過敵視或者過度熱心的方式來表達自身特性，過多的個人情緒往往容易導致內斗或者不團結、向領導挑戰的情況出現，極不利于團隊目標的實施與完成，在該階段的團隊往往將大部分精力用于處理動蕩產生的后果，而取得的工作效果也是較小的。
3.規范階段
在此階段，團隊基本穩定形成，成員們也找到了自己在團隊中的定位與角色，因個人情緒而造成的沖突減少了，有了共同的團隊目標及使命價值觀，但是創造性不高，團隊成員往往可能因為避免沖突而選擇沉默，比較缺乏創造性，工作成果一般。
4.運行階段
處于該階段的團隊已真正成為有執行力的團隊，成員之間就工作的完成可以暢所欲言、挑戰成員之間的想法，但并不會傷害成員之間的感情，造成不利于團隊執行力的情況。該階段的團隊基本是有建設性的團隊，有較強的執行力及顯著的工作效果。
學完上面的四個階段的由來與狀態我豁然開朗，反觀自己現在所處的團隊及身處的角色和定位，對自己和團隊的現狀了然于心。博皓是個極富學習力及執行力的團隊，相信不止是我，參加培訓的每位成員都想讓自己的團隊成為有效執行力的團隊并愿意為之努力。
成功沒有捷徑但有方法，四個階段的提升策略賴董也一并教與了我們（組成階段互相認識并建立團隊之使命、愿景及目標；動蕩階段注重協調與交涉，規范階段加強教導及鼓勵；執行階段善用監控及支持），相信遵循賴董教予的各個階段的提升策略，我們所處的團隊定會有質的飛越！
03
積極熱心團隊定律
課程尾聲跟隨著賴董學習了“積極熱心團隊之11條定律”，其中有幾條我仍記憶猶新：
1.尋求讓構想實現的方法，不去尋找不可行之理由
我覺得這條恰恰跟博皓的不找借口的理念不謀而合，我相信這句話都烙印在每個博皓人的心中，遇事多思考方法尋求結果，而不是理由，要知道過程不重要，結果才重要。
2.互相幫忙獲得成功並為彼此之勝利感到榮耀
集體榮譽感是每個團隊成員應具備的基本價值觀，團隊的每個成員相互扶持互幫互助，無論何時何地擰成一股繩實現個人與集體的共同成長，才是快速成為一個有效團隊的有良方妙藥。
3.無論環境如何，保持積極的精神態度
賴董經常教導我們要做燃燒的火棒，燃燒自己點亮別人，負面的情緒的傳播速度往往要比正面情緒的傳播快上數倍甚至數十倍數百倍。面對任何環境，積極正面的心態往往能事半功半，精神的焦慮帶來的負面影響不亞于客觀因素造成的阻礙。
4.做任何事都要熱心，會有感染性的
這一條不禁讓我想起我們的家人劉石香，她身上總有一股勁，樂觀向上對任何事情都熱心的勁。是的，熱心是真的會感染的，當我想一蹶不振想放棄的時候，她那股子熱心總能感染到我，似乎有一股無形的力量推動著我邁向前方。
5.開心
對，沒錯，開心能治百病，開心是一切事情開始最應該有的狀態。
04
總結
至此課程結束，課雖已結束但我卻意猶未盡，賴董每次的課程都帶給我意外的收獲和體驗！
學無止境，感恩賴董的無私辛勤付出帶給我們的知識源泉，感恩博皓商學院的講師們一次次的無私講解讓我們汲取知識。
相信每個博皓人必會將學到的知識付諸于行動，為自己為博皓的美好明天而齊心攜手努力向前！
作者：客服部 陳冬樺
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